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留言者:李....
2015-09-01 20:06
無法收到驗證碼
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服未查詢到您的會員資料~
請您回覆留言提供您的行動電話~
並說明接收驗證碼是做什麼用途~
客服中心會再協助您確認唷~

8591感謝您^_^
留言者:盛盛
2015-09-01 19:44
我忘記我的帳號跟密碼了
可是我能確定我是用我的手機註冊的
手機是0903***** 你們可以讓我用簡訊重新認證之類的 ..
因為我要重新辦1隻帳號也沒辦法 他說我手機號碼已經認證過了.

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您確認~
若您忘記帳密資料,註冊手機還在使用~
請您使用手機簡訊找回帳密~
http://www.8591.com.tw/user-retrieve.html

若後續需客服中心協助~
請您再回覆申訴說明~
客服中心會再協助您處理~

8591感謝您^_^
留言者:阿林
2015-09-01 19:32
帳號無法聯絡
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您有來電至客服中心~
專員已與您說明~
因您帳號登入異常~
為保障交易安全,有暫時停權您的帳號~
若現要開啟帳號~
請您拍照身分證+健保卡正反面圖檔申訴上傳至客服中心~
並注明證件僅供8591開啟帳號使用~
及註冊固話方便接聽的時間~
客服中心收到後會盡快為您確認唷~
不便之處,請見諒~

8591感謝您^_^
留言者:黃....
2015-09-01 19:26
因為原來的帳號有換手機不能開我又跑去開了另一個帳號用了新手機號碼0903******這隻的帳號麻煩幫刪除一下
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您確認~
現已協助您處理~
請您再確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:無奈
2015-09-01 19:19
販賣私服帳號交易糾紛很多, 為什麼 賣私服遊戲幣 也不能 我從來都不騙
如果發現有糾紛在停權啊
沒有發生任何交易問題就沒有問題了啊 請客服人員針對私服 做一個討論

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
8591做為第三方交易平臺~
私服本身並不受法律保護~
為保障交易安全~
客服中心禁止交易此類商品~
同時,客服中心開設其他伺服器~
是因某些遊戲會出官網活動商品~
故開放其他伺服器~
請您再確認看看並遵守交易規則唷~

8591感謝您^_^
留言者:
2015-09-01 19:10
為什麼不能賣私服勇的物品,也沒有騙人,可以通融一下嗎??
那為什麼伺服器還設一個 "其他" ?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
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私服本身並不受法律保護~
為保障交易安全~
客服中心禁止交易此類商品~
同時,客服中心開設其他伺服器~
是因某些遊戲會出官網活動商品~
故開放其他伺服器~
請您再確認看看並遵守交易規則唷~

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留言者:陳同學
2015-09-01 19:04

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您帳號被安全阻擋無法登入~
請您回覆提供一支可接聽的電話~
客服中心會再協助您確認唷~

8591感謝您^_^
留言者:123....
2015-09-01 18:51
買家是來鬧的逆?
亂下標還在那邊申訴然後又連絡不到人?
麻煩幫我開啟帳號
他要圖二那支就給他啦!
浪費時間

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心查詢交易已有處理好~
因您帳號多次出現刊登不實價格引發糾紛~
故客服中心有停權帳號~

現客服有為您開啟申訴功能~
若您要開啟帳號~
請您申訴保證:不會再出現此類問題,再有出現,同意永久停權處理~
並再拍照提供您註冊人的身分證+健保卡正反面圖檔至客服中心~
注明用途及註冊電話方便接聽的時間~
客服中心會再協助您處理~

8591感謝您^_^
留言者:air....
2015-09-01 18:24
手機更換 無法使用手機簡訊 新號碼:0975******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛有聯絡您確認~
現已協助您解鎖~
請您再確認看看~
祝您交易愉快~

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留言者:林德拜爾
2015-09-01 18:16
手機停話中 無法外撥
■ 客服中心回覆:
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客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您需要解鎖帳號~
請您回覆留言提供可接聽的電話~
客服中心會再協助您確認唷~

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