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留言者:
2014-07-23 14:09
可以幫我處理一下交易問題嗎
都無人問

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看專員已解鎖交易~
請您確認看看唷~


8591感謝您^_^
留言者:李....
2014-07-23 13:46
請問假如我要買該怎麼下單
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
現在購買商品,需會員先選擇自己需要的商品~
再選擇付款的方式(方式有:全家超商、經銷商、ATM、web-atm轉帳),系統會提供對應的繳款單號給您~
您再根據繳款的方式、單號進行繳款唷~
繳款成功後,請您再至我是買家-我購買的商品,點選我的訂單~
再點選“完成付款”的動作,操作此動作後,交易會進行移交中唷~
請您確認看看~

付款方式詳見:http://help.8591.com.tw/index.php?action=artikel&cat=46&id=200&artlang=tw


8591感謝您^_^
留言者:陳先生
2014-07-23 13:37
我當時忘了按收到商品 賣家沒聯絡到我
那可以處理一下問題嗎?我想盡快恢復然後
買東西

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請問領收中的精靈樂章1000元的遊戲幣是否有收到~
若有,客服開啟您的帳號您再進行領收唷~


8591感謝您^_^
留言者:mik....
2014-07-23 13:13
您好 因為我忘記帳密 而且當時申辦的手機也停用 我已經拍了身分證的正反面 以及填上了新手機號碼 希望可以趕快幫我處理 新手機號碼是 093***
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服已為您修改好手機~
請您使用改後的手機找回您的密碼即可唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:~Ow....
2014-07-23 13:05
我都流言了不回我= =我的手機號碼0978******申請帳號驗證碼都收不到= =
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您的行動電話確認~
您現已成功注冊8591會員帳戶~
建議您聯絡所在電信確認手機是否有設置拒絕接收商業簡訊~
若有,請您開啟即可避免後續不必要的困擾唷~
如您還有其他不了解~
請方便時電話聯絡客服中心確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:張先生
2014-07-23 12:47
換手機無法解鎖 原本是098***8這支
現在是093*** 帳密都還記得

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服未查看到您有登入的記錄
請您輸入帳密資料登入後,若提示被安全鎖阻擋~
請您再聯絡客服中心說明唷~


8591感謝您^_^
留言者:lo*....
2014-07-23 12:45
我的手機號碼沒用了 換新的門號 因此無法登入 可以幫我解鎖嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0281 號 Vicky 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請問您現在使用的手機是多少?
客服收到後再為您確認唷~


8591感謝您^_^
留言者:~Ow....
2014-07-23 12:23
我要註冊但是驗證碼都收不到好奇怪喔!!我的手機號馬0978******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您的行動電話確認~
您現已成功注冊8591會員帳戶~
建議您聯絡所在電信確認手機是否有設置拒絕接收商業簡訊~
若有,請您開啟即可避免後續不必要的困擾唷~
如您還有其他不了解~
請方便時電話聯絡客服中心確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:小星
2014-07-23 12:21
不好意思 我的註冊手機是 098***

但是我的手機號碼合約到期 停掉了 所以導致8591不能登入

我已經辦了新手機 我現在要如何將註冊手機換成新的

目前新手機號碼 0963******

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您的行動電話確認~
現已協助您解除安全鎖~
若您需要更改註冊時的手機號碼~
請登入會員中心->會員資料->修改資料->修改聯絡方式~
點選修改&驗證,輸入“支付密碼”後~
在修改手機的欄位中輸入要修改的手機號碼~
按“發送驗證碼”後~
系統會自動發送一組4碼數字的驗證碼至要修改的手機上~
請將收到的驗證碼填寫在相應的欄位中~
按“確認修改會員資料”即可


8591感謝您^_^
留言者:張....
2014-07-23 12:20
要怎麼上傳 身分證
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請您登入帳號後~
在申訴中,上傳您拍照好的圖檔唷~
或是將您的證件寄信至客服信箱~
並注明用途及註冊固話方便接聽的時間~
客服中心收到後會再確認~
客服信箱:services@8591.com.tw


8591感謝您^_^
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